Ich habe über die Expedia-Website eine Hotelreservierung vorgenommen und auch eine Bestätigungsnummer per E-Mail erhalten. Als ich jedoch direkt Kontakt mit dem Hotel aufnahm, teilte man mir mit, dass die Buchung dort nicht bestätigt sei und es später zu Problemen kommen könnte.
Ein weiteres Problem betrifft die Anzahl der Reisenden: Die Reservierung wurde für drei Personen vorgenommen, allerdings wird in der Buchungsbestätigung nur mein Name angezeigt. Es war mir nicht möglich, die Namen meiner beiden Mitreisenden hinzuzufügen.
Ich bitte darum, dass Expedia die Namen der anderen zwei Personen zur Buchung hinzufügt und die Reservierung vom Hotel offiziell bestätigt wird, um Schwierigkeiten beim Check-in zu vermeiden.
Ich habe für drei Personen über Expedia eine Reservierung im TUI Blue Grand Azur gemacht, weil auf der Seite ausdrücklich ein Flughafentransfer zum Hotel angeboten wurde. Jetzt, wenn ich anrufe, heißt es plötzlich, dass es keinen Shuttleservice gibt, wenn die Buchung nicht direkt beim Hotel erfolgt ...
Ich erhalte keine Zahlungen für die Gäste, die über Expedia in mein Hotel gebucht haben. Trotz mehrfacher schriftlicher Anfragen wurde bisher keine einzige Zahlung überwiesen. Dieses neue System ist absolut problematisch und für uns als Unterkunft ein großes Risiko. Deshalb warne ich ausdrücklich al...
Auf dem Buchungsbeleg sind die nötigen Informationen vorhanden, aber wir konnten die Reiseteilnehmer nicht zur Gästeliste hinzufügen. Da ich ein Visum beantragen möchte, wird auf dem Unterkunftsdokument verlangt, dass unsere Namen (A****** Y****, F**** Y****) aufgeführt sind. Wir haben über Booking....
Ich habe eine Hotelreservierung über Otelz vorgenommen, doch da es sich um ein Hotel im Ausland handelt, wurde mir mitgeteilt, dass die Buchung über Expedia abgewickelt wurde. Als ich die Reservierung stornieren wollte, wurde verlangt, dass das Hotel im Ausland direkt eine Nachricht an Expedia sende...
Ich habe im Sommer eine Reservierung über Booking.com gemacht und um Unterstützung gebeten. Sie sagten mir, ich könnte per E-Mail die notwendigen Informationen angeben, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Jetzt habe ich dasselbe Problem erneut. Als ich vom Ort meiner Unterkunft eine Rechnung an...
Kommentare