Am 04.09 sind wir zu dritt mit Eurowings von Adana nach Düsseldorf und dann weiter nach München geflogen. Leider sind bei diesem Flug vier unserer Koffer verloren gegangen. Wir haben uns sofort an das Eurowings-Büro gewandt, doch dort wurde uns lediglich gesagt, wir sollten online ein Formular ausfüllen und eine E-Mail schreiben. Mein Sohn hat das sofort erledigt, dennoch sind inzwischen sechs Tage vergangen, und unsere Koffer sind immer noch nicht aufgetaucht. Die fehlenden Koffer enthalten dringend benötigte persönliche Gegenstände, und das lange Warten ohne jegliche Information ist schwer erträglich. Eine Telefonnummer, bei der wir jemanden erreichen könnten, existiert nicht, und auch auf unsere E-Mails kam bisher keinerlei hilfreiche Antwort. Der Kundenservice von Eurowings lässt uns komplett im Stich, und die Ungewissheit über den Verbleib unseres Gepäcks belastet uns sehr.
Nach einem Flug von TFS nach MUC am 17. Mai 2023, landete der Flug verspätet und ich erhielt meinen beschädigten Koffer erst gegen 23 Uhr. Leider war kein Schalter mehr geöffnet, um den Schaden zu melden. Am nächsten Tag, dem 18. Mai, habe ich online eine Meldung auf der Website von Eurowings abgege...
Es war einfach nur eine Katastrophe mit Eurowings. Zuerst wollte ich online einchecken, aber das ging nicht, weil das System komplett abgekackt ist. Na gut, dachte ich mir, dann geh ich eben zum Schalter. Aber auch da gab’s Probleme – das Einchecken hat fast 40 Minuten gedauert! Und das Beste: Aufgr...
Wie aus den Bildern ersichtlich ist, fordere ich meine Preisunterschiede von der Firma Eurowing. Sie haben eigenmächtig den Flug von Adana nach Düsseldorf mit Umstieg in London storniert, ohne mir eine vorherige Benachrichtigung zukommen zu lassen. Diese Entscheidung hat mich nicht nur finanziell be...
Ich habe auf Enuygun.com einen Flug von Stuttgart nach Adana gekauft. Der Hinflug erfolgte mit der Firma Eurowings unter der PNR-Nummer EETK8P. Diese Firma hat mein Ticket aufgrund der Verlegung des Adana Flughafens storniert, und ich habe um eine Rückerstattung gebeten, auf die ich immer noch warte...
Hallo, am 25.07.2024 sind wir um 07:45 Uhr zum Flughafen gekommen, um mit der Fluggesellschaft Eurowings von Düsseldorf nach Manchester zu fliegen. Als wir unser Handgepäck abgaben, gab es eine Störung am Förderband, und wir wurden aufgehalten, was zu unnötiger Verzögerung führte. Während wir auf di...
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