Nach einem Flug von TFS nach MUC am 17. Mai 2023, landete der Flug verspätet und ich erhielt meinen beschädigten Koffer erst gegen 23 Uhr. Leider war kein Schalter mehr geöffnet, um den Schaden zu melden. Am nächsten Tag, dem 18. Mai, habe ich online eine Meldung auf der Website von Eurowings abgegeben, aber bis heute keine Antwort erhalten. Die Meldung habe ich am 25. Mai erneut gesendet, jedoch wieder keine Reaktion erhalten. Am 26. Mai habe ich eine E-Mail mit meiner Meldung an Eurowings geschickt, und als Antwort erhielt ich eine Ticketnummer, aber keine Information darüber, wie der Schaden behoben wird. Ich fühle mich im Kreis gedreht und habe das Gefühl, dass Eurowings versucht, sich vor der Verantwortung zu drücken. Trotz meiner zahlreichen Flüge in meinem Leben, habe ich noch nie eine so miserable Fluggesellschaft erlebt. Selbst die billigsten Fluggesellschaften sind bedeutend besser und kulanter als dieser Ableger der Lufthansa.
Es war einfach nur eine Katastrophe mit Eurowings. Zuerst wollte ich online einchecken, aber das ging nicht, weil das System komplett abgekackt ist. Na gut, dachte ich mir, dann geh ich eben zum Schalter. Aber auch da gab’s Probleme – das Einchecken hat fast 40 Minuten gedauert! Und das Beste: Aufgr...
Hallo, am 25.07.2024 sind wir um 07:45 Uhr zum Flughafen gekommen, um mit der Fluggesellschaft Eurowings von Düsseldorf nach Manchester zu fliegen. Als wir unser Handgepäck abgaben, gab es eine Störung am Förderband, und wir wurden aufgehalten, was zu unnötiger Verzögerung führte. Während wir auf di...
Meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit meinem Flug von Ibıza nach Berlin im Juni 2023 muss ich scharf kritisieren. Die Art und Weise, wie dieser Flug abgewickelt wurde, war absolut inakzeptabel und hat zu erheblichem Ärger geführt. Zunächst wurde der Flug, der ursprünglich für 9:30 Uhr geplant wa...
Kaum zu fassen, wie oft Eurowings verspätet ist. Ich kann wirklich nicht verstehen, wie es so schwer sein kann, pünktlich abzuheben. Bei jeder Fahrt, die ich mit denen hatte, war es irgendwie das Gleiche – immer wieder Verspätungen, und das geht echt nicht. Man wartet stundenlang, ohne dass es eine ...
Ich hatte bei Eurowings ein Ticket für einen Direktflug gekauft, der jedoch in letzter Minute storniert wurde. Stattdessen wurde mir ein Ersatzflug mit einer anderen Fluggesellschaft für den folgenden Tag angeboten – verbunden mit Bus- und Bahnfahrten. Eine Tarifanpassung fand nicht statt, obwohl di...
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