Trendyol PS5 Bestellung storniert, Preiserhöhung und fehlende Kundenservice-Unterstützung

Bei Trendyol habe ich am 20. April 2024 eine PS5 gekauft, die sie seit 14 Tagen nicht versenden. Der Preis für das Produkt betrug bei meinem Kauf 18.000 ₺, jetzt liegt er bei 22.000 ₺. Der Kundenservice hat mich ständig aufgefordert, die Bestellung zu stornieren oder zu warten. Obwohl ich sagte, dass ich warten werde, haben sie sie storniert. Trendyol hat keinerlei Unterstützung geboten. Im Gegensatz zu ihren Konkurrenten, die wie Hepsi... den Preisunterschied als Gutschein anbieten, hat Trendyol die Bestellung zum Schutz des Verkäufers storniert. Ich bin enttäuscht von ihrem mangelnden Engagement für Kundenzufriedenheit und Fairness. Es ist unverständlich, wie sie solche Praktiken rechtfertigen können.