Ich habe mit meinem Dyson V12 Detect Slim Absolute Staubsauger das Problem, dass er sich von selbst ausschaltet. Als ich zuvor mit dem Kundenservice sprach, ließen sie mich den Filter in einer Videoanruf-Sitzung reinigen, aber das Problem wurde dadurch nicht behoben. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass es viel Frustration kosten kann, Unterstützung zu erhalten. Selbst nachdem ich alle Anweisungen befolgt habe, tritt der Fehler weiterhin auf, was die Nutzung im Alltag extrem erschwert. In meinem schwangeren Zustand haben sie mich wirklich viel bemüht, und sie stehen nicht hinter dem Produkt, das sie verkauft und hergestellt haben. Ich bereue den Kauf wirklich und werde mich an das Verbrauchergericht wenden. Sie haben eindeutig ein fehlerhaftes Produkt verkauft.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Seit etwa einem Monat nutze ich meinen Dyson V12 Detect Slim Absolute Staubsauger und habe dabei immer wieder Probleme mit plötzlichen Stromausfällen. Das Gerät befindet sich noch in der Garantiezeit und wurde über die offizielle Dyson-Website gekauft. Zwar tritt der Fehler nicht bei jeder Nutzung a...
Wenige Tage nach Garantieende ist bei unserem Dyson V12 Detect Slim Absolute das anscheinend häufige Problem ständige Aussetzer aufgetreten, leider hat uns der Dyson Support (threat: U3B9Xo-XPcqnf5XKVx23Qx4)nicht weiterhelfen können - bis auf den wenig hilfreichen Vorschlag, ein Ersatzgerät zu kaufe...
1
Nebile ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Ich habe meinen Dyson V12 etwa im November 2023 gekauft, und ein Problem, das schon in den ersten Nutzungszeiträumen gelegentlich auftrat, besteht nun seit rund einem Jahr dauerhaft. Wenn ich das Gerät einschalte, schaltet es sich innerhalb von drei Sekunden von selbst ab. Drücke ich den Einschaltkn...
Ich habe ein ernstes Problem mit meinem Dyson V12 Staubsauger. Wenn ich das Gerät starte, läuft es zunächst normal, schaltet sich dann aber plötzlich von selbst ab. Anfangs trat dieses Problem nur gelegentlich auf, mittlerweile passiert es jedoch bei jeder Nutzung zwei- bis dreimal während des Saugv...
1
Furkan ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Ich habe am 12. August 2025 in einem Dyson V12 Detect Slim Absolute Store den V12 Slim Staubsauger gekauft. Seit etwa zwei Monaten warte ich auf das Ersatzteil für das Saugrohr meines Geräts. Obwohl sich mein Produkt noch in der Garantiezeit befindet, wurde mir vom Kundenservice bei mehreren Kontakt...
Kommentare