Ich habe im März 2024 bei Xiaomi einen Laptop des Modells Redmi Book Pro 16 mit der Bestell- bzw. Rechnungsnummer 202404000062 gekauft. Beim Kauf war für mich entscheidend, dass der Laptop mit einer deutschen Tastatur geliefert wird. Statt einer deutschen Tastatur habe ich jedoch lediglich Aufkleber erhalten, die offenbar die deutsche Belegung nachbilden sollen. Diese Sticker kann ich weder eindeutig zuordnen noch sauber anbringen, zudem verdecken sie die Tastaturbeleuchtung, sodass die beleuchteten Tasten nicht mehr erkennbar sind. Dadurch ist die Tastatur für mich im Alltag kaum nutzbar, und ich kann den Laptop nicht so verwenden, wie ich es geplant hatte. Zusätzlich sind die Systemsprache und die Einstellungen des Geräts überwiegend auf Chinesisch, was die Nutzung weiter erschwert und sehr nervig macht. Aus diesem Grund habe ich den Laptop seit dem Kauf nur sehr selten benutzt, weil die Bedienung für mich in dieser Form schlicht nicht praktikabel ist. Ich bitte Sie daher um eine Lösung in Form einer richtigen deutschen Tastatur, also eines Gerätes mit fest verbauter deutscher Tastaturbelegung und entsprechender Beleuchtung sowie einer vollständigen Umstellung auf eine für mich verständliche Sprache. Ich erwarte, dass der Laptop so nutzbar ist, wie es bei der Bestellung zugesichert bzw. von mir vorausgesetzt wurde.
mit großer Verärgerung möchte ich meine Unzufriedenheit über Xiaomi und die mangelnde Bereitstellung des neuesten MIUI-Updates zum Ausdruck bringen. Obwohl ich zahlreiche Websites durchsucht habe, konnte ich keine hilfreichen Informationen finden. Aus diesem Grund habe ich mich direkt an Xiaomi gewa...
Ich habe am 8. November 2022 einen Xiaomi Roboterstaubsauger bei Media Markt gekauft. Vor etwa einem Monat ist er kaputt gegangen, und wir haben ihn zur Reparatur wieder in denselben Laden gebracht. Nach einem Monat erhielt ich eine Nachricht, in der stand: 'Ihr Artikel ist fertig; Sie könn...
Am 19.11.2024 habe ich mir ein Xiaomi Redmi Note 13 Pro gekauft, doch bereits kurz nach der Nutzung traten massive Probleme auf: Videos frieren ein oder ruckeln, und die SIM-Karte wird nur langsam erkannt. Diese Mängel sind extrem störend und absolut unverständlich für ein neues Gerät. Obwohl ich sc...
Im September 2023 habe ich bei Hepsiburada unter der Bestellnummer 680413567 den Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 bestellt. Nach einem Monat Nutzung lädt das Gerät nicht mehr auf, aufgrund eines Problems mit der Kugelhalterung. Ich habe Hepsiburada ein Video geschickt, in dem ich das Prob...
Ich habe den Mi Robot Vacuum Mop Essential am 11. Februar 2022 im Media Markt erworben. Nachdem ich das Gerät zweimal zur Reparatur eingeschickt habe, wurde beim ersten Mal ein Softwarefehler festgestellt und behoben, bevor es zurückgeschickt wurde. Am 20. September 2023 hörte das Gerät plötzlich au...
Kommentare