Duolingo und Apple buchen trotz rechtzeitiger Kündigung der Testphase Geld ab

14. August 2024 00:307

Duolingo hatte angekündigt, mich über das Ende der Testphase zu informieren, doch diese Benachrichtigung blieb aus. Als ich die kostenlose Testversion akzeptierte, wurde der Betrag dennoch direkt über Apple abgebucht. Obwohl ich das Abo noch vor Ablauf der Testphase gekündigt habe, wurde mir dennoch eine Gebühr berechnet. Ich fordere die Rückerstattung des abgebuchten Betrags, da ich mein Kündigungsrecht fristgerecht wahrgenommen habe und keinerlei kostenpflichtige Leistungen in Anspruch genommen habe.

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