Ich habe die Duolingo Testversion genutzt und vergessen, rechtzeitig zu kündigen. Da mein Konto damals kein Guthaben hatte, habe ich das gar nicht bemerkt. Später, als meine Bank meinen Kreditrahmen freigab, wurden plötzlich 1001₺ abgebucht.
Ich habe eine Rückerstattungsanfrage gestellt, die aber abgelehnt wurde. Als Student mit einem Stipendium von nur 3000₺ ist diese Summe für mich extrem belastend und schlichtweg nicht tragbar.
Ich bitte dringend um Verständnis und eine kulante Lösung, da ich diese hohe Gebühr nicht bezahlen kann. So verliert man Kundenvertrauen!
Ich habe das 7-tägige kostenlose Angebot von Duolingo nur angenommen, um zu entscheiden, ob ich es nutzen möchte. Doch noch vor Ablauf dieser Testzeit wurden ohne jegliche Benachrichtigung oder Nachricht plötzlich ₺1000 von meinem Konto abgebucht. Dieses Vorgehen ist absolut inakzeptabel und enttäus...
Duolingo Max bot mir eine kostenlose einwöchige Testphase an. Noch bevor die Frist ablief, wollte ich das Abo kündigen – doch es erschien ständig die Meldung „Abonnement nicht gefunden“. Heute, beim erneuten Prüfen, steht dieselbe Meldung weiterhin da. Trotzdem wurde mir ohne meine Zustimmung eine G...
Ich bin extrem enttäuscht von Duolingo Max! Nach der einwöchigen Testphase wurde mir ohne jegliche Bestätigung oder Einwilligung plötzlich eine Gebühr von ₺2.399 von meiner Karte abgebucht. Das ist ein klarer Vertrauensbruch und eine Frechheit, da ich nichts bestellt oder bestätigt habe. Obwohl auf ...
Nachdem die Testversion von Duolingo abgelaufen war, wurde ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht. Innerhalb von 10 Minuten habe ich das über Google Play storniert, aber mein Geld wurde dennoch nicht zurückerstattet. Dabei hatte ich meine Kreditkarteninformationen nie direkt bei Duoli...
Kommentare