DSV Paket ohne Ankündigung beim Nachbarn abgegeben
In dieser Sache bin ich maßlos enttäuscht von DSV. Es wurde weder ein Termin für die Paketzustellung mit mir abgestimmt, noch wurde auf meine Bitte hin ein konkreter Zeitpunkt genannt. Stattdessen wurde das Paket einfach ohne Ankündigung bei meinem Nachbarn abgegeben. Als jemand, der Erfahrung in der Logistikbranche hat, bin ich fassungslos über dieses unprofessionelle Vorgehen. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Es ist absolut inakzeptabel, dass man mit Kunden auf diese Weise umgeht. Ich erwarte daher eine Entschuldigung seitens DSV und die Zusicherung, dass derartige Vorfälle in Zukunft nicht wieder vorkommen werden. Des Weiteren möchte ich, dass mein Paket unverzüglich zu mir nach Hause geliefert wird. Ansosnten ist es das letzt mal das ich mit DSV ein Paket liefere.
