DiscoverCars blockiert meine 4.500 ₺ Rückzahlung, Geld seit 5 Monaten weg!
Vor Monaten haben wir beschlossen, ein Auto über DiscoverCars zu mieten und haben dafür eine Anzahlung von 4.500 ₺ auf den Namen meiner Mutter geleistet. Als wir versuchten, das Auto mit der Kreditkarte meines Vaters zu bezahlen, wurde die Zahlung abgelehnt, weil meine Mutter keine Kreditkarte besitzt und die Kreditkarte meines Vaters nicht akzeptiert wurde.
Man versprach uns, das Geld zurückzuerstatten – aber seit 5 Monaten warten wir vergeblich auf die Rückzahlung! Ich habe unzählige E-Mails geschrieben und versucht, das Problem zu klären, doch DiscoverCars fordert weiterhin die Kreditkarte meiner Mutter, obwohl sie keine türkische Bankkarte besitzt.
Wir haben unser Geld umsonst verloren. Ich habe die Situation Freunden erzählt und werde diese Firma definitiv nicht empfehlen. Es ist traurig, dass ein so großer Anbieter nicht in der Lage ist, 4.500 ₺ zurückzuzahlen.
Ich habe offiziell Beschwerde eingereicht: Entweder erhalte ich mein Geld zurück, oder wir sehen uns vor Gericht!
