Discover Cars & DMR Car Antalya behalten meine Kaution, keine Rückzahlung
Über Discover Cars habe ich bei DMR Car in Antalya ein Fahrzeug gemietet. Beim Abholen wurde mir gesagt, die Kaution werde nur als Vorautorisierung auf der Kreditkarte geblockt. Später hieß es, sie würde spätestens 14 Tage nach Rückgabe automatisch zurückerstattet.
Inzwischen ist über ein Monat vergangen – das Geld ist immer noch nicht da! Jedes Mal, wenn ich anrufe, heißt es: „Die Buchhaltung wird sich bei Ihnen melden.“ Aber niemand meldet sich! Jetzt gehen sie nicht mal mehr ans Telefon.
Ich habe mich an alle Stellen gewendet, bekomme aber keine Rückmeldung und keine Rückzahlung. Das ist reine Täuschung! Wenn meine Kaution nicht umgehend erstattet wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Warnung an alle: Hände weg von Discover Cars und DMR Car Antalya!
