Discovercars & 724rent verlangen 500$ extra am SAW, Auto nicht erhalten, keine Rückerstattung!
Ich habe über Discovercars.com ein Fahrzeug bei 724rent für den 12. August 2023 um 23:30 Uhr am Flughafen Sabiha Gökçen (SAW) reserviert (Reservierungsnummer: DÇ-5989668). Bei der Abholung verlangte 724rent plötzlich 500 $ extra – völlig unbegründet. Obwohl im Vertrag ein kostenloser Zusatzfahrer enthalten war, wurde mir auch dafür eine Gebühr berechnet. Als ich meinen Zahlungsbeleg zeigte (61,61 $ wurden bereits gezahlt), hieß es plötzlich, ich hätte das Fahrzeug am „internationalen Terminal“ gebucht, und deshalb würden sie es mir nicht aushändigen.
Sie lehnten die Übergabe ab und stornierten die Buchung mit der Begründung „Ausländischer Vermittler“ (Discovercars Stornonummer: 35BD6BE26C). Weder Auto noch Service, aber das Geld ist weg. Ich fordere dringend die Rückerstattung der 61,61 $ und eine Klärung dieses respektlosen Umgangs mit Kunden!
