Deutsche Post hat PRIO-MAXIBRIEF nicht zugestellt,  Problem mit Sendungsverfolgung

17. Mai 2024 16:5797

Der PRIO-MAXIBRIEF von der Deutschen Post ist nicht eingetroffen, obwohl laut Sendungsverfolgung der Deutschen Post am 24.09.2022 als "zugestellt" verzeichnet wurde. Der PRIO-MAXIBRIEF wurde am 22.09.2022 in 59494 Soest (ca. 100 km entfernt) von Lüdenscheid mit der Aufschrift „Zugestellt“ aufgegeben, wie angegeben. Allerdings wurde dieser PRIO-MAXIBRIEF nachweislich am 24.09.2022 nicht an uns geliefert, da er nicht bei uns angekommen ist. Um 11:44 Uhr, als die Post zugestellt wurde, standen wir vor unserer Haustür und warteten auf den Postboten, der uns diesen wichtigen PRIO-MAXIBRIEF nicht übergeben konnte. Es scheint, dass die Deutsche Post einzelnen Kunden erlaubt, für Zusatzleistungen extra zu bezahlen, ohne diese Leistung zu erbringen. Diese Erfahrung wurde innerhalb von 4 Wochen nicht zum ersten Mal gemacht. Auch bei der Sendungsverfolgung gibt die Deutsche Post falsche Aussagen wieder. Das Management der Deutschen Post scheint mehr Wert auf die Aktionäre zu legen als auf die seriöse und zuverlässige Betreuung seiner Kunden! In Zukunft werde ich einen seriöseren und glaubwürdigeren Konkurrenten in Betracht ziehen.

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