Mehrere Fehlermeldungen am Cupra Formentor ohne Lösung im Service

Am 7. November 2025 traten bei meinem Cupra Formentor im Stand plötzlich vier verschiedene Fehlermeldungen auf: Antriebsstrangfehler, ACC-Fehler, Start-Stopp-Fehler und ein Fehler beim Auslesen des Kilometerstands. Seit diesem Tag steht mein Fahrzeug im Service, jedoch wurde mir bisher keinerlei Lösung angeboten und meine Benachteiligung dauert an.

Obwohl mein Fahrzeug noch in der Garantiezeit ist, wurde mir kein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. In meinen Gesprächen mit dem Kundenservice wurde mir gesagt, dass kein Ersatzfahrzeug vorhanden sei. Zudem erhielt ich keinerlei Informationen über die Ursache der Störung oder eine mögliche Lösung.

Ich fordere, dass die Reparatur so schnell wie möglich durchgeführt wird und mir zur Reduzierung meiner Benachteiligung ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt wird.