Ich habe meinen Cupra Leon 1.5 e-TSI, Modelljahr 2024, als Neuwagen bei einem Händler übernommen und seit dem ersten Tag besteht ein schwerwiegendes elektronisches Problem. Schon geringste Situationen lösen gleichzeitig die Meldungen „Motorantriebsfehler“, Motorkontrollleuchte, Warnsymbol und die Meldung zur Deaktivierung der Geschwindigkeitsregelung aus. Dazu gehören: das etwas frühzeitige Anlegen oder Lösen des Sicherheitsgurts, wenn eine Person auf dem Rücksitz ihre Hand auf eine andere Sitzlehne legt, wenn der Beifahrer während der Fahrt den Gurt kurz löst und wieder anlegt, wenn der Tank vollständig gefüllt wird oder wenn der Kraftstoffstand in den roten Bereich fällt. In diesen Fällen werden zudem Sicherheitsfunktionen wie Tempomat, Front Assist und Lane Assist deaktiviert. Durch Abstellen und Neustarten des Motors verschwindet das Problem nicht unmittelbar; es braucht eine gewisse Strecke und Zeit, bis die Warnungen verschwinden.
Ich habe das Fahrzeug mehrfach beim autorisierten Service vorgestellt, und auch beim Cupra-Zentralservice liegen alle Aufzeichnungen vor. Der Service teilte mir mit, dass ein Software-Update abgewartet werde, und dass es weitere Nutzer gebe, die ähnliche Probleme haben. Dennoch wurde nach fast einem Jahr noch keine Lösung angeboten. Da der Fehler unter die Garantie fällt, wurden mir bislang keine Kosten berechnet.
Während einer Fahrt von Silivri nach Kartal über die Nordautobahn trat der Fehler erneut auf; ich habe die Situation per Video dokumentiert. Dass das Problem seit so langer Zeit besteht, beeinträchtigt sowohl meine Sicherheit als auch meinen Fahrkomfort erheblich. Ich erwarte von der Marke, dass dieser Fehler so schnell wie möglich dauerhaft behoben wird. Sollte dies nicht möglich sein, fordere ich die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs.
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