Unklare Abbuchung und fehlgeschlagene Zahlung bei CooMeet

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Kıvanç
05 November 2024 21:49
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Ich tätige gelegentlich Einkäufe bei CooMeet. Heute Abend habe ich ein Paket im Wert von 5 $ gekauft, jedoch wurde die Zahlung nicht bestätigt. Ich habe es zwei weitere Male versucht und insgesamt 15 $ ausgegeben. Als ich mein Bankkonto überprüfte, stellte ich fest, dass mir 540 ₺ abgebucht wurden. Laut SMS-Nachrichten wurde die Zahlung nicht genehmigt, doch in meinem Bankkonto ist ersichtlich, dass die Abbuchung erfolgt ist. Ich habe bereits den Support kontaktiert, aber bisher keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes.

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