Schlechter Service bei Congstar, rausgeworfen und unhöflich behandelt

31. Juli 2025 13:3037

Gerade eben wurde ich im Chat von einem Congstar-Mitarbeiter rausgeworfen – und das nicht nur das, der hat mich auch noch total dumm angemacht. Ich wollte einfach nur eine Antwort auf meine Frage, aber der Typ hatte wohl keine Ahnung, was er mir sagen soll, und dann hat er mich einfach hängen lassen. Das Beste war, dass er mir so unsinnige Antworten gegeben hat, dass ich das Gefühl hatte, er wusste selber nicht, wohin mit sich. Und dann, als wäre das nicht schon genug, bekam ich noch eine richtig freche Behandlung. Einfach unverschämt, wirklich! Ganz ehrlich, für die 15 Euro, die ich für die Aufladekarte ausgegeben habe, könnte ich mich echt ärgern. Das war wirklich der schlechteste Service, den man sich vorstellen kann. Jetzt hab ich genug und Congstar einen Kunden weniger – schade für die 15 Euro, aber das war’s!

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