Am Check-in bei Condor stand ich da mit meinen Koffern, alles okay – dachte ich zumindest – und dann wurde mir gesagt, dass ich 1,7 Kilo Übergewicht habe. Klar, habe ich bezahlt, aber 45 Euro für 1,7 Kilo! Und das ist noch nicht mal das Schlimmste. Die Mitarbeiter am Schalter waren einfach mega arrogant und unfreundlich. Hatten ja kein Handgepäck, also ging es nur um den Koffer, aber die Art, wie man mit mir gesprochen hat, war echt unverschämt. Keine Entschuldigung, nichts! Einfach nur eine klare, abweisende Haltung. Ich bin ja wirklich nicht jemand, der schnell die Fassung verliert, aber das war einfach zu viel. Kein bisschen Empathie, kein Bemühen, dass man sich als Kunde gut behandelt fühlt. Ganz ehrlich, das war einfach das letzte Mal, dass ich mit Condor geflogen bin. Da gibt’s echt bessere Airlines!
Wir mussten für Übergepäck bezahlt, nachdem das Paket bereits abgegangen war Unser Gepäck wurde normal behandelt und dann wurde plötzlich eine Übergepäckgebühr von 180 Euro erhoben! Beim Check-in wurden unsere drei Koffer einzeln gewogen. Als nur noch zwei Koffer am Gepäckband standen, teilte ein Co...
Condor hat echt die Grenze überschritten. Seit Wochen versuche ich, Flüge zu buchen, die immer wieder online sind – ich buche, die Kohle wird auch sofort abgebucht, aber am Ende gibt’s immer eine Fehlermeldung, dass der Flug nicht durchgeführt wurde. Einfach so! Und das passiert nicht einmal, sonder...
Das Schalterpersonal von Condor am Flughafen Kairo war sehr unfreundlich im Umgang mit den Passagieren. Leider muss ich die Abwicklung am Condor-Schalter in Kairo beanstanden, da der Service manchmal unzureichend ist. Bei meinem vierten Besuch fiel mir auf, dass jedes Gramm abgewogen wurde und die F...
Also, was da bei Easyjet abging, war echt unverschämt. Wir mussten 45 Euro extra zahlen, nur weil unser Handgepäck angeblich zu groß war – und das, obwohl wir gesehen haben, dass andere Passagiere mit viel größeren Taschen einfach so durchgekommen sind. Die wurden gar nicht kontrolliert! Aber wir mu...
Ich lebe in Toronto und reise nach Deutschland! Ich habe schon zuvor gereist, aber sowas habe ich noch nie erlebt. Hier ist, was passiert ist: Am Mittwoch, den 4. September 2024, kam ich zum Check-in-Schalter am Flughafen Toronto (YYZ), um nach Frankfurt zu fliegen. Die Dame am Schalter am Ende des ...
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