Condor hat echt die Grenze überschritten. Seit Wochen versuche ich, Flüge zu buchen, die immer wieder online sind – ich buche, die Kohle wird auch sofort abgebucht, aber am Ende gibt’s immer eine Fehlermeldung, dass der Flug nicht durchgeführt wurde. Einfach so! Und das passiert nicht einmal, sondern mehrmals! Es wird mir immer wieder angezeigt, dass der Flug verfügbar ist, dann buche ich und zack, kommt die Fehlermeldung und das Geld ist weg. Und das Beste? Der Kundenservice. Ehrlich, das war ein Witz! Die haben überhaupt keine Empathie. Einfach nur “es tut uns leid, aber mehr können wir auch nicht tun”. Echt, nach all den Problemen und dem Ärger, den sie mir gemacht haben, hat mir der Kundenservice so was von den letzten Nerv gezogen. Da hilft auch keine Floskel mehr, das war einfach zu viel. Und das Ganze geht schon seit Wochen so! Ich werd garantiert nie wieder mit Condor fliegen. Was für ein Chaos!
Was bei Condor abging, war echt nicht mehr zu fassen. Mein Flug wurde einfach annulliert – ohne jegliche Erklärung! Wir standen in Venedig, völlig im Dunkeln, warum der Flug nicht mehr ging. Kein Wort von der Airline, gar nichts. Wir mussten dann noch eine Nacht im Hotel bleiben, auf eigene Kosten n...
Am Check-in bei Condor stand ich da mit meinen Koffern, alles okay – dachte ich zumindest – und dann wurde mir gesagt, dass ich 1,7 Kilo Übergewicht habe. Klar, habe ich bezahlt, aber 45 Euro für 1,7 Kilo! Und das ist noch nicht mal das Schlimmste. Die Mitarbeiter am Schalter waren einfach mega arro...
Also, ich muss echt sagen, das war ein Reinfall auf ganzer Linie. Alle drei meiner Koffer haben es nicht nach Singapur geschafft – einer fehlt bis heute, und die anderen beiden kamen dann nach Hause, aber total aufgebrochen und mit fehlenden Sachen. Ich rede hier von einem Schaden, der über 10.000 E...
Die haben es echt geschafft, meinen Flug zu verschieben, und als ob das nicht schon genug wäre, haben sie uns dann auch noch schlechtere Sitzplätze gegeben als die, die wir ursprünglich gebucht hatten. Wie geht das überhaupt? Wir haben extra für die besseren Plätze gezahlt, und dann kommen die und m...
Ich kann es einfach nicht fassen, wie schlecht KLM in allem abgeschnitten hat. Diese Airline hat einfach alles falsch gemacht. Mein Gepäck ist nicht mit mir angekommen, und als es dann endlich einen Tag später ankam, war mein Rucksack komplett beschädigt. Das war echt der Wahnsinn! Aber es wird noch...
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