Condor Rassismus und unhöflicher Umgang am Check-in-Schalter in Toronto

Ich lebe in Toronto und reise nach Deutschland! Ich habe schon zuvor gereist, aber sowas habe ich noch nie erlebt. Hier ist, was passiert ist: Am Mittwoch, den 4. September 2024, kam ich zum Check-in-Schalter am Flughafen Toronto (YYZ), um nach Frankfurt zu fliegen. Die Dame am Schalter am Ende des Kiosks behandelte mich mit Rassismus. Ihre Haltung war so schroff und unhöflich, dass sie definitiv nicht zu der Airline passte! Sie sagte mir, dass ich meinen Koffer nicht mitnehmen könne, weil er 9 kg wog. Ich fragte, warum das so sei, und sie erklärte, dass sie dafür 225 Dollar verlangen würde. Ich sagte, dass mir so etwas noch nie passiert sei und ich so etwas zum ersten Mal höre. Sie antwortete sehr schroff, dass ich nur mit meiner Brieftasche reisen könne. Was für ein Unsinn! Ich bat sie, bitte ruhig mit mir zu sprechen. Sie sagte, dass sie schon ruhig sei. Aber dieser Rassismus hat mich wirklich verletzt. Schließlich ging ich zum Schalter 1 und zahlte die 225 Dollar. Es geht mir definitiv nicht ums Geld. Aber der Tonfall ist ein Teil der Persönlichkeit eines Menschen. Es hat mich sehr verletzt, dass jemand so in Kanada ist. Solche Menschen passen weder zu Condor noch zu diesem Land!