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Altuğ ist mit dem Ergebnis zufrieden
Gelöst

Cambly unautorisierte Abbuchung für Mitgliedschaft und fehlender Support - Dringende Lösung benötigt

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Altuğ
11 Mai 2024 12:18
13

Cambly hat ohne meine Zustimmung automatisch am 11.05.2024 ₺17.270,40 von meiner Karte abgebucht. Ich habe keinerlei Zustimmung für eine automatische Verlängerung gegeben. Ich habe keine automatische Verlängerung durchgeführt oder bestätigt, und ich habe keine Zustimmung zur Fortsetzung meiner Mitgliedschaft gegeben. Ich habe eine Supportanfrage erstellt: Ticket #3146432, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Da es keine Kundendienstnummer gibt, fordere ich dringend eine Rückmeldung und die Lösung meines Problems. Ich möchte keine automatische Verlängerung und erwarte eine umgehende Erstattung.

11 Mai 2024 17:06 (4 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
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