Mein Cambly-Abonnement läuft bald ab, und ich möchte es nicht automatisch für den nächsten Abrechnungszeitraum erneuern lassen. Wie kann ich die automatische Verlängerung beenden?
Die automatische Verlängerung ist bei Abonnementdiensten üblich. Sie bedeutet, dass ein Abonnementplan oder -service automatisch für einen weiteren Abrechnungszeitraum verlängert wird, ohne dass der Kunde aktiv werden muss. Bei Cambly ist es möglich, die automatische Verlängerung gemäß ihren Anweisungen zu beenden. Wenn du die automatische Verlängerung beendest, kannst du jedoch deinen aktuellen Plan weiterhin bis zum Ablaufdatum nutzen. Wenn du dich entscheidest, in Zukunft bei Cambly weiterzumachen, kannst du dein Abonnement vor dem Ablaufdatum reaktivieren, um deinen Rabatt beizubehalten.
Um die automatische Verlängerung deines Cambly-Abonnements zu beenden, wenn es kurz vor dem Ablauf steht, befolge diese Schritte:
- Melde dich auf deinem Cambly-Konto in deinem Webbrowser oder auf deinem Mobilgerät an.
- Gehe zum Abschnitt "Abonnement" in deinen Kontoeinstellungen. Diese Option findest du normalerweise unter deinen Kontoeinstellungen oder -präferenzen.
- Suche nach der Schaltfläche "ABONNEMENT KÜNDIGEN" und klicke darauf, um die automatische Verlängerungsoption auszuschalten.
- Bestätige die Kündigung, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Alle bestehenden Rabatte werden storniert und gelten nicht für zukünftige Käufe. Geplante Lektionen nach dem Ablaufdatum des Abonnements werden storniert, und diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
