Cambly automatische Abbuchung Geld ohne Nutzung abgebucht, keine Rückerstattung

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Doğukan
09 Mai 2024 01:50
14

Cambly hat am 09.05.2024 unbemerkt Geld von meiner Karte für die automatische Verlängerung der Mitgliedschaft abgebucht. Zuvor gab es in der App keinen Button für die automatische Verlängerung. Ich möchte nicht für eine App bezahlen, die ich derzeit nicht nutze. Ich fordere eine schnelle Rückerstattung des Geldes. Es scheint, dass andere ähnliche Probleme haben, was für eine App wie Cambly nicht akzeptabel ist. Diese unerwartete Abbuchung hat zu Verärgerung und Vertrauensverlust geführt, und ich erwarte eine umgehende Lösung dieses Problems, damit ich mein Vertrauen in den Service von Cambly wiederherstellen kann.

09 Mai 2024 17:01 (15 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
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