Cambly Mitgliedschaft automatisch abgebucht, Rückerstattung für ungenutzten Service gefordert

Am 8. Mai 2024 wurden von meinem Konto 3.598₺ für eine einmonatige Mitgliedschaft abgebucht. Ich wusste nicht, dass es sich um eine automatische Zahlung handelt. Ich habe kein langfristiges Abonnement abgeschlossen. In der Vergangenheit habe ich Cambly nur sporadisch genutzt und hatte nicht vor, die Mitgliedschaft fortzusetzen. Auch hatte ich keinerlei Erinnerung oder Benachrichtigung erhalten, dass eine Zahlung bevorstand. Ich fordere eine Rückerstattung meines Geldes. Der Kundenservice ist für mich nicht erreichbar. Es werden nur automatische E-Mails versendet. Bei Cambly gibt es keinen Ansprechpartner. Cambly hat von mir Geld für ein Produkt genommen, das ich nicht genutzt habe. Sollte keine Rückerstattung erfolgen, werde ich mich an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden.