Ich wollte eigentlich eine andere App herunterladen, doch irgendwie habe ich plötzlich ein Busuu-Abo abgeschlossen – so einen Unsinn habe ich noch nie erlebt! Hier wurde mir einfach ohne mein Wissen und meine Zustimmung Geld abgebucht, und zwar 200₺ auf meiner Rechnung. So etwas darf nicht einfach übergangen werden, ohne dass ich überhaupt Bescheid weiß! Ich habe das Abo zwar sofort gekündigt, fordere aber dringend die Rückerstattung dieses Betrags. Es ist unmöglich, dass Menschen auf diese Weise ohne Zustimmung in ein Abo gedrängt werden. Ihr nehmt den Lebensunterhalt von Familien weg, ohne zu fragen – das ist eine klare Ungerechtigkeit. So wird das niemanden weiterbringen! Ich erwarte eine schnelle Lösung und Rücknahme der unrechtmäßigen Abbuchung.
Obwohl ich die App nicht einmal installiert habe, wurde mir ohne jegliche Zustimmung oder Benachrichtigung ein Betrag von 1237₺ von meinem Konto abgebucht. Selbst kostenlose Apps senden zumindest eine Benachrichtigung vor solchen Aktionen, doch hier wurde völlig ohne Vorwarnung Geld eingezogen. Die...
Mein Sohn hat beim Hochladen von Benachrichtigungstönen versehentlich ein Passwort eingegeben. Direkt danach kam die Nachricht, dass das Busuu-Abo gestartet wurde. Kurz darauf wurde eine Gebühr von 200₺ auf meiner Rechnung belastet. Ich habe das Abo sofort gekündigt, da es eindeutig ein Versehen war...
Ich bin extrem verärgert, weil ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Abonnement bei der Seite Busuu, die über Faturama läuft, aktiviert wurde. Jeden Monat werden mir daraufhin 153₺ auf meine Türk Telekom-Handynummer 0541****920 berechnet – obwohl ich diese Mitgliedschaft nicht abgeschlossen...
Ich bin richtig frustriert, weil bei der Seite Busuu, die über Faturama läuft, ohne mein Wissen ein Abonnement aktiviert wurde. Jeden Monat werden mir 153₺ auf meine Türk Telekom-Handynummer 0506****267 berechnet, obwohl ich dieses Abo nie abgeschlossen habe! Ich habe keinerlei Zustimmung für diese ...
Am 22.05.2025 um 13:20 Uhr erhielt ich eine SMS von der Nummer 3699 mit dem Text: „Herzlichen Glückwunsch, Ihr Busuu-Service-Abo wurde gestartet und wird sich jeden Monat automatisch verlängern. Wenn Sie kündigen möchten, senden Sie ‚iptal busuu‘ an 3699.“ Das Abo habe ich jedoch niemals selbst abge...
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