Ich habe heute das Cinema Apart in Warschau gebucht. Die gezeigten Bilder und der Gebäude-Eingang waren alle falsch. Die Wohnung war sehr schmutzig, mit Müll und Essensresten überall. Ich habe versucht, sowohl Booking.com als auch den Eigentümer der Unterkunft zu kontaktieren, konnte jedoch niemanden erreichen. Obwohl ich nicht in der Wohnung geblieben bin, wurde die Zahlung von mir abgebucht. Ich erwarte eine vollständige Rückerstattung meines Geldes. Solch ein Service ist inakzeptabel und sollte dringend überprüft werden.
Ich habe über Booking.com ein Zimmer in Thessaloniki gebucht und im Voraus bezahlt. Als ich ankam, erwartete mich ein absoluter Albtraum: Das Zimmer roch ekelhaft, die Tür war so instabil, dass man sie mit der Schulter aufstoßen konnte – von Sicherheit keine Spur! Die Unterkunft entsprach in keiner...
Ich habe über Booking.com ein Zimmer in Kraków, Polen gebucht. Doch als ich das Zimmer betrat, bot sich mir ein schockierender Anblick: Urin- und Blutflecken auf dem Bett, ein extrem verschmutztes Bad, eine defekte Dusche und offenliegende Steckdosen, die eindeutig eine Gefahr für die Sicherheit dar...
Wir können den Eigentümer der Wohnung, die wir in Polen über Booking.com gemietet haben, nicht erreichen, und auch der Kontakt zu Booking.com selbst ist nicht möglich. Es ist unverständlich, wie ein global tätiges Unternehmen in solch dringenden Fällen so schwer erreichbar sein kann. Trotz mehrfache...
Ich habe über Booking.com eine Unterkunft in Sofia gebucht, wurde jedoch unzureichend über die Details der Buchung informiert. Dadurch konnte ich das Haus nicht finden und habe letztlich nicht dort übernachtet. Trotzdem wurden mir 42 £ für die Unterkunft berechnet. Obwohl ich den Vorfall mehrfach...
Ich habe ein Zimmer in Krakau, Polen, über Booking.com gebucht, und was ich vorfand, war schockierend: Urin- und Blutflecken auf der Matratze, ein kaputter Duschkopf, eine dreckige Toilette und freiliegende Elektrokabel. Es war eindeutig eine Gesundheitsgefahr und für niemanden zum Aufenthalt geeign...
Kommentare