Booking.com ein Zimmer in Thessaloniki gebucht, bezahlt & ekelhafte Bruchbude bekommen!
Ich habe über Booking.com ein Zimmer in Thessaloniki gebucht und im Voraus bezahlt. Als ich ankam, erwartete mich ein absoluter Albtraum: Das Zimmer roch ekelhaft, die Tür war so instabil, dass man sie mit der Schulter aufstoßen konnte – von Sicherheit keine Spur!
Die Unterkunft entsprach in keiner Weise den Fotos auf der Website. Es war eine einzige Täuschung. Ich habe sofort Booking.com kontaktiert, um den Zustand zu melden und mein Geld zurückzufordern. Doch die einzige Antwort lautete: "Es gibt keine Rückerstattung." Wirklich jetzt?
Ich habe Booking.com vertraut und wurde enttäuscht und im Stich gelassen. So geht man mit Kunden nicht um. Ich verlange die sofortige Rückerstattung meines Geldes für ein Zimmer, das niemals hätte vermittelt werden dürfen. Und eines ist sicher: Nie wieder Booking.com!
