Bison App Wertpapierfunktion nur für Deutsche, Doppelte Staatsbürgerschaft ist ausgeschlossen
Mit großem Bedauern habe ich heute erfahren, dass die Freischaltung der Wertpapierfunktion nur für Personen mit ausschließlich deutscher Staatsangehörigkeit gilt. Als Person mit doppelter Staatsangehörigkeit fühle ich mich durch diese Beschränkung diskriminiert und benachteiligt. Diese Regelung widerspricht meinem Verständnis von Gleichbehandlung und Toleranz. Daher habe ich mich entschieden, mein Konto bei Ihnen zu kündigen. Ich kann und werde ein Unternehmen nicht weiter unterstützen, das seine Kunden nach Nationalität kategorisiert und somit ausgrenzt. Darüber hinaus möchte ich die mangelnde Transparenz der Bison App bemängeln. Die AGBs sind unklar formuliert und es gibt keine zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme. Der Kundensupport ist unzureichend und reagiert nur verzögert oder gar nicht auf Anfragen. Ich hoffe, dass Sie meine Entscheidung respektieren und meine Kritik ernst nehmen.
