Am Anfang wurden meine Euro-Einzahlung problemlos verarbeitet. Doch die Freude währte nur kurz. Bei der Auszahlung meiner Kryptowährungen begannen die Probleme. Bison versendete keine Bestätigungs-SMS, was Zweifel an der Seriosität des Anbieters aufkommen lässt. Besitzt Bison die Coins tatsächlich oder gaukelt die App nur etwas vor? Wie kann sich eine solche App am Markt behaupten, wenn sie ihre Kunden mit derart mangelhaftem Service vergrault? Meine Hoffnung liegt nun auf der problemlosen Auszahlung meiner Euros, damit ich mein Konto schnellstmöglich kündigen kann. Sämtliche Lösungsversuche scheiterten – das Problem liegt eindeutig nicht bei mir. Ich bin kein Versuchskaninchen, sondern ein zahlender Kunde, der ein funktionsfähiges Produkt erwartet! Stattdessen werde ich mit einer unzuverlässigen App und einem nicht existenten Kundensupport abgespeist. Bison verspielt so jegliches Vertrauen und schadet seinem Ruf nachhaltig.
Bis Fiatgeld einzahlung ging eigentlich alles gut. Doch mein erster Krypto-Transfer entpuppte sich als Albtraum. BTC hing tagelang in der ""Einzahlung wird bearbeitet""-Warteschleife fest, während ETH zügig ankam. Ab dem 3. Tag war ein Login unmöglich – weder per App noch Browser. Versuche, mein Pas...
Nachdem ich Kryptowährungen auf die Börse eingezahlt hatte, wurde mein Account ohne jegliche Vorwarnung oder Angabe von Gründen gesperrt. Ich hatte keinen Zugriff mehr auf meine Gelder und war völlig verzweifelt. Die einzige Antwort, die ich erhielt, war eine lapidare E-Mail, die auf technische Prob...
Am Anfang konnte ich problemlos Coins auf BSDEX kaufen und verkaufen. Doch sobald ich meine Assets von verschiedenen Adressen zusammenzog und einzahlte, sperrte man mein Konto ohne Vorwarnung. Die Begründung: technische Probleme. Über eine Woche lang wartete ich vergeblich auf eine Lösung. Stattdess...
Es ist frustrierend, dass ich meine Kryptowährungen nicht mehr verkaufen kann, obwohl mein Wallet-Guthaben ausreicht. Egal wie oft ich es versuche, immer erscheint die enttäuschende Meldung: "Failed to confirm. Try again!" Interessanterweise funktioniert der Kauf von Kryptowährungen einwandfrei, jed...
Ich habe versucht, Kryptowährungen an eine externe Adresse zu senden, aber die Transaktion wird seit Wochen blockiert. Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen, und ich habe das Gefühl, dass meine Gelder veruntreut werden. Ich kann nur jedem davon abraten, sich bei diesem dubiosen Unternehmen a...
Kommentare