Nachdem ich Kryptowährungen auf die Börse eingezahlt hatte, wurde mein Account ohne jegliche Vorwarnung oder Angabe von Gründen gesperrt. Ich hatte keinen Zugriff mehr auf meine Gelder und war völlig verzweifelt. Die einzige Antwort, die ich erhielt, war eine lapidare E-Mail, die auf technische Probleme verwies. Meine freundlichen Nachfragen blieben unbeantwortet, stattdessen wurde mir mein Account außerordentlich gekündigt – wieder ohne jegliche Erklärung. Nur mithilfe eines Anwalts konnte ich nach einem monatelangen Nervenkrieg endlich meine Kryptowährungen zurückbekommen. Diese Erfahrung hat mich tief erschüttert und ich kann nur jedem warnen, sich jemals bei BSDEX anzumelden. Die wochenlange Ungewissheit und der Kampf um mein Geld haben mich viel Zeit und Nerven gekostet. Ich habe mich von BSDEX völlig im Stich gelassen gefühlt. Die mangelnde Kommunikation und Transparenz seitens der Börse sind inakzeptabel. Der Umgang von BSDEX mit seinen Kunden ist in meinen Augen unprofessionell und unverschämt. Ich rate jedem dringend davon ab, diese Plattform zu nutzen. Es gibt deutlich seriösere und zuverlässigere Anbieter am Markt.
Am Anfang konnte ich problemlos Coins auf BSDEX kaufen und verkaufen. Doch sobald ich meine Assets von verschiedenen Adressen zusammenzog und einzahlte, sperrte man mein Konto ohne Vorwarnung. Die Begründung: technische Probleme. Über eine Woche lang wartete ich vergeblich auf eine Lösung. Stattdess...
Ich habe versucht, Kryptowährungen an eine externe Adresse zu senden, aber die Transaktion wird seit Wochen blockiert. Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen, und ich habe das Gefühl, dass meine Gelder veruntreut werden. Ich kann nur jedem davon abraten, sich bei diesem dubiosen Unternehmen a...
Die Krypto-Börse Bybit hat mein Konto ohne ersichtlichen Grund gesperrt, was eine extrem frustrierende Erfahrung mit Bybit darstellt. Wie soll man einem Unternehmen, das so unsicher und unzuverlässig handelt, tausende Dollar an Investitionen anvertrauen? Der Live-Support ist nicht in der Lage, Probl...
Vor Kurzem habe ich mich bei Coinmerge angemeldet und den mühsamen Verifizierungsprozess abgeschlossen. Doch ohne jegliche Vorwarnung oder Erklärung wurde mein Account gesperrt. Verwirrt und frustriert versuchte ich, Kontakt mit dem Coinmerge-Support aufzunehmen. Ich schickte mehrere E-Mails, in der...
Sehr schlechte Erfahrung und der schlechteste Support-Service, den ich bisher auf einer Krypto-Site gefunden habe. Sie blockierten mein Konto für etwa einen Monat ohne jeglichen Grund, dass sie ein Sicherheitsproblem entdeckt hatten, und nachdem ich ihnen alle unnötigen und verdächtigen Beweise vorg...
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