Bitcoin.de In-Only Modus blockiert Bitcoin-Verkauf

Ich fühle mich verzweifelt und machtlos angesichts der Situation mit meinem Bitcoin-Guthaben auf Bitcoin.de. Seit Tagen stehe ich vor der Nachricht, dass sich mein Konto im "in-Only" Modus befindet, ohne Möglichkeit, mein Guthaben zu verkaufen. Es wird darauf hingewiesen, dass dies aus verschiedenen Gründen geschehen sein könnte, sei es aufgrund von Sicherheitsbedenken wegen eines möglichen Hacks oder aufgrund von Auffälligkeiten in meinem Konto, die eine manuelle Überprüfung erfordern. Ich habe mehrmals versucht, über das Kontaktformular Hilfe zu erhalten, aber bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Diese Hinhaltetaktik und mangelnde Kommunikation verstärken meine Verzweiflung. Es ist frustrierend und entmutigend zu sehen, wie mein Vermögen festgehalten wird und ich keine Möglichkeit habe, darauf zuzugreifen oder es zu verkaufen. Bitcoin.de hat sich als absolute Enttäuschung erwiesen und ich kann nur davon abraten, diese Plattform zu nutzen.