Ich fühle mich extrem enttäuscht von dieser Börse, die sich als eine der schlechtesten weltweit herausgestellt hat. Es ist unglaublich kompliziert, hier zu handeln. Jedes Mal, wenn ich versuche zu kommunizieren, stoße ich auf Schwierigkeiten, und es scheint, als ob sie absichtlich Kompetenzprobleme verursachen, um sich ihrer Verantwortung zu entziehen. Der Kundensupport ist eine absolute Katastrophe, unfähig und unwillig, zu helfen. Als ob das nicht genug wäre, wurde ich auch noch um meine Bitcoins betrogen, die ich geerbt hatte. Trotz des Vorlegens aller erforderlichen Dokumente, wie dem Erbschein, wurde mein Konto eingeschränkt, so dass ich nicht einmal meine Vermögenswerte verkaufen kann. Es ist frustrierend und enttäuschend zu sehen, wie eine Plattform, die eigentlich Sicherheit und Vertrauen bieten sollte, stattdessen so versagt. Diese Erfahrung bestätigt leider alle Klischees über deutsche Effizienz.
Ich fühle mich verzweifelt und machtlos angesichts der Situation mit meinem Bitcoin-Guthaben auf Bitcoin.de. Seit Tagen stehe ich vor der Nachricht, dass sich mein Konto im "in-Only" Modus befindet, ohne Möglichkeit, mein Guthaben zu verkaufen. Es wird darauf hingewiesen, dass dies aus verschiedenen...
Ich bin absolut verärgert über die Erfahrung, die ich mit Bitcoin.de gemacht habe. Zunächst einmal ist es frustrierend, dass es keinen telefonischen Kundenservice gibt und stattdessen darauf hingewiesen wird, ein Kontaktformular zu verwenden. Das fühlt sich wie ein Schlag ins Gesicht an, besonders w...
Sehr schlechte Erfahrung und der schlechteste Support-Service, den ich bisher auf einer Krypto-Site gefunden habe. Sie blockierten mein Konto für etwa einen Monat ohne jeglichen Grund, dass sie ein Sicherheitsproblem entdeckt hatten, und nachdem ich ihnen alle unnötigen und verdächtigen Beweise vorg...
Nachdem ich Kryptowährungen auf die Börse eingezahlt hatte, wurde mein Account ohne jegliche Vorwarnung oder Angabe von Gründen gesperrt. Ich hatte keinen Zugriff mehr auf meine Gelder und war völlig verzweifelt. Die einzige Antwort, die ich erhielt, war eine lapidare E-Mail, die auf technische Prob...
Ich habe versucht, Kryptowährungen an eine externe Adresse zu senden, aber die Transaktion wird seit Wochen blockiert. Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen, und ich habe das Gefühl, dass meine Gelder veruntreut werden. Ich kann nur jedem davon abraten, sich bei diesem dubiosen Unternehmen a...
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