Am 20.04.2025 habe ich im Kepez Bauhaus eine Toomax Rattan Mega 4-stöckige Kunststoffschrank gekauft, der laut Herstellerangabe pro Regalboden 20 kg tragen soll. Obwohl wir nur 12 bis 15 kg belastet haben, sind die Regalböden durchgebogen.
Ich kontaktierte die Firma und bat um Umtausch oder Rückgabe, doch mein Anliegen wurde abgelehnt. Also habe ich auf eigene Kosten 650 ₺ investiert, um 15×25 cm große Stahlprofile zuzuschneiden und an den Durchgangsstellen zu befestigen – damit steht der Schrank jetzt wieder stabil.
Was ursprünglich 6.500 ₺ kostete, hat mich am Ende 7.150 ₺ gekostet. Dieses Produkt ist für den Gebrauch absolut ungeeignet. Besonders ärgerlich ist, dass sich die Regalböden trotz Standort im hinteren Balkon meiner Wohnung an der Nordseite – ohne direkte Sonneneinstrahlung dank Rollläden – verbogen haben.
Ich rate dringend vom Kauf dieses Produkts ab und erwarte, dass Hersteller und Händler für die mangelnde Qualität und den entstandenen Schaden Verantwortung übernehmen.
Bei meiner Bestellung über die Bauhaus-Website konnte das Regal „plas. Regal 4XZ. 30x60x143 cm, 20KG“ nicht montiert werden, da die Stangen des Plastikregals verbogen waren. Ein Rücksendeantrag wurde zusammen mit einem Foto gestellt, das deutlich zeigt, dass die Stangen verbogen sind. Während der Mo...
Am 3. Oktober 2024 habe ich in der Bauhaus Filiale Yenimahalle an der Bağdat Caddesi ein Rattan Tisch Set mit vier Stühlen gekauft. Die Lieferung wurde mir für den nächsten Tag zugesagt, sobald ich die Versandkosten übernehme – was ich auch getan habe. Unser Haus ist ein gut erreichbares Duplex, ...
Ich habe besonders fünf Sterne vergeben, obwohl es eigentlich nicht einmal ein Stern wert ist! Ich wollte, dass es auffällt! Am 28. September 2024 morgens haben wir einen Kingstone Angus XXL Grill im Bauhaus in Ankara Söğütözü gekauft. Bis wir die Kasse erreichten und das Geschäft verließen, haben w...
Ich habe über die Bauhaus-Website einen Sunfun Rattan Tisch gekauft, der ohne Glas geliefert wurde. Ich habe einen Umtausch beantragt, doch seit vier Tagen wurde keine Aktion zur Rückgabe eingeleitet. Seit drei Tagen warte ich zu Hause auf den Logistikdienstleister, ohne Kontaktaufnahme oder Unterst...
Am 12. Oktober 2024 habe ich bei Bauhaus eine Artema Badezimmerarmatur für ₺2820 gekauft. Beim Einbau ließ sich die Undichtigkeit trotz korrekter Montage nicht beheben. Am 13. Oktober wollte ich das Produkt in der Bauhaus Filiale Beylikdüzü zurückgeben. Der stellvertretende Filialleiter I** P** e...
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