Ich habe das Hotel Estrel in Berlin über Alltours gebucht. Anschließend wollte ich die Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen und habe zwei alternative Angebote an Alltours geschickt. Natürlich wurden sie sofort abgelehnt. Außerdem ist die Buchung sehr unübersichtlich. Steuern, die nirgendwo angegeben sind, werden extra berechnet. Ob Frühstück inkludiert ist oder nicht, ist nicht ersichtlich und stand nicht im Angebot. Zumindest konnte ich diese Information nicht finden. Die Telefon-Hotline ist ausschließlich auf Englisch verfügbar, und das Personal, das antwortet, gibt keine hilfreichen Informationen. Sie handeln geradezu betrügerisch. Auf ihrer Website wurde angezeigt, dass nur noch 1 Zimmer verfügbar war, aber nachdem ich die Reservierung vorgenommen hatte, blieb noch ein weiteres Zimmer leer. Kurz gesagt, sie geben irreführende Informationen, um Kunden anzulocken. Dies war das erste und letzte Mal, dass ich mit Alltours gebucht habe, und ich bin äußerst enttäuscht von ihrer Geschäftspraxis.
Die Erwartungen an unseren Pauschalurlaub mit Alltours wurden bitter enttäuscht. Laut Beschreibung auf der Website sollte es sich um ein modernes, renoviertes 4-Sterne-Hotel mit direkter Strandlage handeln. Vor Ort erwartete uns allerdings ein in die Jahre gekommenes Gebäude mit Schimmel im Bad, dur...
Ich habe Anfang des Monats eine Pauschalreise über alltours gebucht – Flug, Hotel, Transfer, alles direkt über deren Portal. Die Bestätigung kam zwar sofort, aber seitdem warte ich vergeblich auf meine vollständigen Reiseunterlagen. Es sind jetzt nur noch wenige Tage bis zum Abflug, und ich habe wed...
Warnung vor diesem Onlineportal!!!Es lohnt sich, vorsichtig zu sein, da sie versuchen, die Leute mit gefälschten Preisen zu täuschen, die Preise, die sie auf der Website anzeigen, sind eigentlich nicht korrekt. Trotz Aufenthaltsangabe wird nur der Tagessatz angezeigt und erst nach Kredikartenbestäti...
habe gerade ein erstes mal über alltours gebucht und wundere mich, das der betrag SOFORT abgebucht wird! bisher stets über booking.com waren es nur Reservierungen, die ich erst vor Ort im Hotel beglichen habe - mit alltours zahle ich Monate im Voraus, netter Zinsgewinn für alltours, die sind wirckli...
Habe gerade zum ersten Mal über alltours gebucht und bin überrascht, dass der Betrag SOFORT abgebucht wird! Bisher habe ich immer über booking.com nur Reservierungen vorgenommen, die ich erst vor Ort im Hotel beglichen habe. Mit alltours zahle ich Monate im Voraus – ein netter Zinsgewinn für alltour...
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