alltours Buchung sofortige Abbuchung und undurchsichtige Gebührenpolitik enttäuschen
Habe gerade zum ersten Mal über alltours gebucht und bin überrascht, dass der Betrag SOFORT abgebucht wird! Bisher habe ich immer über booking.com nur Reservierungen vorgenommen, die ich erst vor Ort im Hotel beglichen habe. Mit alltours zahle ich Monate im Voraus – ein netter Zinsgewinn für alltours. Sie sind wirklich sehr clever darin, wie sie unser hart verdientes Geld am einfachsten aus unseren Taschen bekommen. Für den endgültigen Preis muss man bereits alle Kreditkartendaten eingegeben haben, bis alle Nebenkosten, Steuern etc. zusammengerechnet werden – extrem kundenunfreundlich, direkt verdächtig würde ich auch sagen!! Booking.com zeigt alles direkt an und behält deine Kreditkartendaten für den Fall des Nichterscheinens/Spätstornierens, erst dann wird belastet. Das ist Service!
