Alliance Versicherung unbeantwortete Anrufe und fehlender Kundendienst

Ich bin sehr unzufrieden mit der Alliance Versicherungsfirma. Ich habe alle Unterlagen bezüglich des Unfalls mit meinem ... Kennzeichen am 28. März eingereicht, aber trotz mehrerer Anrufe konnte ich keinen Ansprechpartner erreichen. Seitdem habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich kann nicht einmal den Kundendienst für den Wertverlust meines Fahrzeugs erreichen. Ich verstehe ihr Arbeitsprinzip und ihre Logik nicht. Ich beschwere mich und fordere eine Bearbeitung. 536 *****150 F***** Ş**** Ich erwarte dringend eine Lösung für dieses Problem, da ich aufgrund des fehlenden Rücklaufs und der mangelnden Kommunikation erhebliche Unannehmlichkeiten erlebe.