Unvollständige Lieferung und keine Rückerstattung seit über zwei Monaten bei Alkapida

Muyesser
Alkapida.com
78

Meine Bestellung liegt nun schon seit über zwei Monaten zurück, aber bis heute habe ich nicht alle Produkte erhalten. Ständig werde ich nur vertröstet – seit zwei Wochen heißt es, ein Paket sei „unterwegs“, doch es kommt einfach nicht an.

Einige Artikel wurden nach über einem Monat plötzlich storniert mit der Begründung, dass sie nicht mehr lieferbar seien. Statt einer sofortigen Rückerstattung wurde mir mitgeteilt, dass das Geld erst zurückgezahlt wird, wenn die restlichen Produkte angekommen sind.

Doch aktuell habe ich weder alle bestellten Artikel erhalten noch eine Rückerstattung für die gestrichenen. Weder Ware noch Geld – das ist schlichtweg inakzeptabel.

Kommentare

Beliebte Beschwerdethemen

Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.

Ich habe bei alkapida.com bestellt aber wie lange dauert die Lieferung und was kostet der Versand?

9 Beschwerde

Ich habe bei alkapida.com bestellt aber was gilt für Garantie und Reklamationen?

15 Beschwerde

Ähnliche Beschwerden

Sefamerve Bestellung Lieferung seit 4 Monaten ausstehend

Misa
Sefamerve
75

Unakzeptabler Service und Verzögerung: Meine Bestellung ist seit 4 Monaten nicht angekommen, und dieser Zustand ist mitt...

Sefamerve Bestellung Lieferung seit 4 Monaten ausstehend

Fehlende Rückmeldung bei Produktrückgabe-Anfrage bei Shiny Force

Asuman
Shiny Force
53

Ich versuche seit Tagen, das Produkt, das ich von der Firma erhalten habe, zurückzugeben, aber ich kann einfach keine An...