Ich habe am 05.12.2025 bei Alkapıda.com in Deutschland eine Online-Bestellung im Wert von 110 Euro aufgegeben (Bestellnummer 1055378). Die Lieferung ist erst heute bei mir angekommen, und ich war beim Auspacken der Produkte regelrecht schockiert über den Zustand und die Qualität der Ware. Die bestellten Frühstücksartikel und Knabbereien wirken wie aus minderwertigem Plastik und erinnern eher an Spielzeug, was für Lebensmittelprodukte völlig inakzeptabel ist. Zusätzlich habe ich eine Bettdecke bestellt, bei der bereits das Paket beschädigt war, und auch die Bettdecke selbst ist am Rand eingerissen, zudem fühlt sich der Stoff sehr billig und minderwertig an. Außerdem ist das gelieferte Glas-Kahvaltı-Set mangelhaft: Die Deckel lassen sich nicht richtig schließen und in den Gummirändern der Deckel befinden sich sichtbare Verschmutzungen, was hygienisch absolut nicht hinnehmbar ist. Auch wenn die Produkte preisgünstig angeboten werden, rechtfertigt das aus meiner Sicht keinesfalls eine derart schlechte Qualität und den Zustand der Artikel. Ich erwarte, dass die mangelhaften und beschädigten Produkte überprüft und mir entweder der volle Betrag erstattet oder ein qualitativ einwandfreier Ersatz zugesandt wird. Zudem erwarte ich eine Erklärung, wie es zu einer derartigen Qualitätskontrolle kommen konnte, und dass solche Vorfälle in Zukunft verhindert werden.
Yemeksepeti ist die Website, bei der ich regelmäßig bestelle. Gestern habe ich zwei Produkte bestellt. Eines davon kam richtig an, das andere war jedoch völlig unpassend und ein zerbrochener Lahmacun kam an. Ich konnte meinen Augen nicht trauen. Sofort schrieb ich, damit jemand das Produkt abholen u...
Wir haben im Januar 2023 bei alkapida.com ein Set Couchtische bestellt. Die Lieferung kam erst nach 4 Monaten an, und das Set war sehr schlecht verpackt. Alle 4 Teile des Sets kamen beschädigt bei uns an, was eine enorme Enttäuschung war. Wir meldeten den Schaden sofort, und es wurde uns zugesichert...
Am 07.10.2024 habe ich bei Kıyafet Sepeti eine Bestellung im Wert von 27.716 ₺ aufgegeben, die ich am Abend des 10.10.2024 erhalten habe. Bereits am 11.10.2024 habe ich die vollständige Rücksendung bei der zuständigen Versandstelle abgegeben. Ein Artikel war jedoch von Anfang an nicht im Paket entha...
Am 02.10.2023 habe ich im Banio Yapı Markt in Antalya Topçular ein Bambus-Tisch-Stuhl-Set für meinen Balkon gekauft. Am 04.10.2023 gegen 14:00 Uhr wurden die Produkte auf unhygienische Weise geliefert - die vier Stuhlpolster waren nicht in Plastiktüten verpackt, und der Tisch war mit Glasplatte stau...
Im Jahr 2020 habe ich ein Koltuk Takımı (Sofagarnitur) und Masa Takımı (Esstischgarnitur) von Tappa erworben, mit der Zusage, dass ich sie zweimal umtauschen kann, wenn Probleme auftreten. Leider wurden bei beiden Umtauschvorgängen genau die gleichen defekten Produkte geliefert. Beim letzten Mal wur...
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