Über Aliexpress habe ich mit der Bestellnummer 2710170513610 insgesamt fünf verschiedene Artikel bestellt (Erdbeerkissen, Silikon-Becherdeckel, Strohhalmdeckel und Schlüsselanhänger). Die Bezahlung habe ich bereits bei der Bestellung vollständig geleistet, und die Lieferung soll nach Istanbul erfolgen.
Seit der Bestellung sind nun 3–4 Tage vergangen, ohne dass es einen Fortschritt gibt. Normalerweise dauern die Abläufe nicht so lange – dies ist das erste Mal, dass ich eine derartige Verzögerung erlebe. Zwar ist die voraussichtliche Lieferzeit noch nicht überschritten, jedoch empfinde ich diese Situation im Vergleich zu meinen bisherigen Erfahrungen als ungewöhnlich.
Ich habe mich bereits an den Aliexpress-Kundendienst gewandt, dort wurde mir jedoch lediglich mitgeteilt, dass ich weiter abwarten müsse. Eine zufriedenstellende Lösung wurde mir nicht angeboten.
Ich fordere daher, dass meine Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und der Lieferprozess beschleunigt wird.
Ich habe bei Aliexpress ein Autoteil bestellt, doch das Produkt wurde nicht geliefert, mit der Begründung, dass kein Versand in die Türkei möglich sei. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt, doch der Vorgang befindet sich seit Wochen in der Verhandlungsphase, ohne dass ich mein Geld zurüc...
Ich habe eine Beschwerde über AliExpress. Ich habe ein Produkt gekauft, und es wird angezeigt, dass es geliefert wurde, aber ich habe es nicht erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe bereits alle möglichen Optionen im System geprüft, aber es gibt keinen Hinweis darauf, wo mein Paket ta...
Ich habe meine Bestellung über Aliexpress aufgegeben und bezahlt, aber sie haben mir das falsche Produkt geschickt. Obwohl sie meine Beschwerde akzeptiert haben, haben sie mir keinen Rücksende-Code geschickt und auch keine Rückerstattung vorgenommen. Der Kundenservice scheint eher auf Seiten der Ver...
Am 17.06.2024 habe ich bei Aliexpress die Bestellung mit der Nummer 1105726612851058 aufgegeben. Obwohl der Verkäufer am 20.06.2024 das Produkt versandt hat, verlässt es nicht das Aliexpress-Lager, und ich erhalte die Benachrichtigung, dass der Versand storniert wurde. Nach viel Aufwand hat sich der...
Am 23. September 2025 habe ich im Shop1102752376 ein 2024 Tinkoff Team Langarm-Radtrikot bestellt. Die Zahlung in Höhe von 2.004,78 TL habe ich mit meiner Bankkarte geleistet. Das Produkt habe ich am 25. September 2025 zurückgesendet. Im Aliexpress-System wird die Bestellung bereits als erstattet...
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