Aliexpress Bestellung nicht versandt, falscher Preis und keine Lösung für Rückerstattung
Am 17.06.2024 habe ich bei Aliexpress die Bestellung mit der Nummer 1105726612851058 aufgegeben. Obwohl der Verkäufer am 20.06.2024 das Produkt versandt hat, verlässt es nicht das Aliexpress-Lager, und ich erhalte die Benachrichtigung, dass der Versand storniert wurde. Nach viel Aufwand hat sich der Verkäufer endlich bereit erklärt zu antworten. Er sagte, dass das Problem im Aliexpress-Lager liegt und ich die Bestellung erneut aufgeben müsse. Als ich erneut bestellte, zeigt das Produkt, das ich für 120 ₺ gekauft habe, plötzlich 1174 ₺ an. Ich beantrage eine Rückerstattung, doch es heißt, dass ich 60 Tage warten muss. Das Problem liegt nicht bei mir, und die Verantwortlichen müssen es lösen. Ich möchte das gekaufte Produkt erhalten und eine angemessene Lösung für diese Unannehmlichkeiten finden.
Verlauf
Das am 17.06.2024 bei Aliexpress bestellte Produkt mit der Nummer 1105726612851058 wurde am 20.06.2024 vom Verkäufer versandt. Am 01.07.2024 erhielt ich die Benachrichtigung, dass der Versand storniert wurde. Nachdem ich mich ziemlich bemüht und geschrieben hatte, hat der Verkäufer sich herabgelassen zu antworten und schrieb, dass das Problem vom Aliexpress-Lager herrühre und ich die Bestellung erneut aufgeben müsse. Als ich die Bestellung erneut aufgab, stellte ich fest, dass das Produkt, das ich für 120 TL gekauft hatte, nun 1174 TL kostet. Bei der Rückerstattung steht, dass ich 60 Tage warten muss. Das Problem liegt nicht bei mir, sondern beim Aliexpress-Lager. Wer auch immer das Problem verursacht, sollte es lösen. Ich möchte mein Produkt.
