Am 23. September 2025 habe ich im Shop1102752376 ein 2024 Tinkoff Team Langarm-Radtrikot bestellt. Die Zahlung in Höhe von 2.004,78 TL habe ich mit meiner Bankkarte geleistet.
Das Produkt habe ich am 25. September 2025 zurückgesendet. Im Aliexpress-System wird die Bestellung bereits als erstattet angezeigt. Auf meinem Bankkonto ist jedoch keine Rückzahlung eingegangen.
Meine Bestellnummer lautet: 1116094769953073. Eine Kontaktaufnahme mit dem Aliexpress-Kundendienst war nicht möglich. Dies ist das erste Mal, dass ich auf ein solches Problem stoße, und ich möchte, dass mein Anliegen gelöst wird.
Ich fordere, dass meine Rückerstattung schnellstmöglich auf mein Konto überwiesen wird.
Am 17.06.2024 habe ich bei Aliexpress die Bestellung mit der Nummer 1105726612851058 aufgegeben. Obwohl der Verkäufer am 20.06.2024 das Produkt versandt hat, verlässt es nicht das Aliexpress-Lager, und ich erhalte die Benachrichtigung, dass der Versand storniert wurde. Nach viel Aufwand hat sich der...
Am 17. Juli 2024 habe ich über Aliexpress einen Detektor bestellt (Bestellnummer: 1106367804891982). Obwohl inzwischen mehr als ein Jahr vergangen ist, habe ich weder das Produkt erhalten noch eine Rückerstattung erhalten. In einem ähnlichen Fall wurde mir der Betrag sofort zurückerstattet. Bei d...
Am 15.10.2024 habe ich über Aliexpress versehentlich eine Bestellung aufgegeben und sie sofort storniert. Der Betrag wurde direkt von meiner hinterlegten Garanti Bank-Debitkarte abgebucht, und der Rückerstattungsprozess wurde eingeleitet. Am nächsten Tag erhielt ich die Mitteilung, dass die Rückerst...
Seit dem 22. September 2025 befand sich durch meine Einkäufe über Aliexpress per IBAN-Überweisung ein Guthaben von 48.000 TL auf meinem Konto. Heute erhielt ich eine In-App-Benachrichtigung, dass mein Konto um 20:00 Uhr eingefroren werde. Dabei wurde mir kein Regelverstoß oder nachvollziehbarer G...
Ich habe bei Aliexpress ein Autoteil bestellt, doch das Produkt wurde nicht geliefert, mit der Begründung, dass kein Versand in die Türkei möglich sei. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt, doch der Vorgang befindet sich seit Wochen in der Verhandlungsphase, ohne dass ich mein Geld zurüc...
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