Ich habe am 27. November eine Reservierung über die Airbnb-App gemacht und diese dann aus verschiedenen Gründen storniert, wobei ich ein kostenloses Rückerstattungsrecht hatte. Der Rückerstattungsprozess begann am 27. November und sollte innerhalb von 15 Werktagen abgeschlossen sein. Heute ist der 19. Dezember und die Rückerstattung ist noch nicht eingegangen, sie hätte spätestens am 18. Dezember auf meinem Konto sein müssen. Als ich mit meiner Bank sprach, wurde mir mitgeteilt, dass keine Rückerstattung eingegangen ist, während Airbnb mir sagte, dass ich mich mit meiner Bank in Verbindung setzen sollte. Das Lustige daran ist, dass auf Airbnb ein Beleg für die Überweisung vorhanden ist, aber ich habe diese Rückerstattung nicht auf meinem Konto. Ich fordere, dass dieses Problem sofort behoben wird und die Rückerstattung mir übermittelt wird. Meine Reservierungsbestätigungsnummer: hmddxrdkqh.
Ich habe am 26. März über Airbnb eine Unterkunft gebucht und laut Buchungsbedingungen bis zum 1. April eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit gehabt. Ich habe fristgerecht am 29. März storniert – alles sollte also klar sein. Die Rückerstattung wurde mir für spätestens den 3. April angekündigt. Heut...
Ich warte nun schon seit Tagen auf meine Rückerstattung von Airbnb, doch auf meinem Konto ist bis heute kein Cent angekommen. Laut Airbnb wurde der Betrag angeblich schon zurückerstattet – doch das stimmt schlicht nicht. Ich habe mich direkt mit meiner Bank in Verbindung gesetzt, und dort wurde mir ...
Ich habe meine Buchung mit dem Code hmmmsf9thx am 17. September 2023 über Airbnb getätigt und am 18. September 2023 storniert. Ich erhielt eine Benachrichtigung, dass am selben Tag die Rückerstattung durchgeführt wurde, aber bis heute, dem 9. Oktober 2023, nach 22 Tagen, habe ich noch keine Zahlung ...
Meine über Airbnb getätigte Buchung mit dem Code HMH3X8HQ8B habe ich am 17. August storniert. Trotz des verstrichenen Zeitraums von 15 Werktagen ist die Rückerstattung in Höhe von 4.677,65 TL bislang nicht auf meinem Konto eingegangen. Der Airbnb-Kundendienst teilte mir mit, dass die Rückzahlung ...
Am 27. August 2025 habe ich für eine Unterkunft in Kaş, Antalya, eine Buchung über Airbnb vorgenommen und diese am selben Tag storniert, da laut Stornierungsrichtlinie ein Anspruch auf vollständige Rückerstattung bestand (Buchungscode: HMPX98P2NY). Der Gesamtbetrag von etwa 92 USD sollte auf meine B...
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