Airbnb bucht 550 TL ab, obwohl meine Reservierung nicht erstellt wird
Am 22.05.2026 wollte ich über Airbnb eine Unterkunft buchen. Dabei wurden über meine Ziraat-Bankkarte 550 TL von meinem Konto abgebucht, obwohl keine Reservierung erstellt wurde und die Zahlung im Airbnb-System nicht registriert wurde. Während des Zahlungsvorgangs erhielt ich weder eine Fehlermeldung noch einen Warnhinweis. Trotzdem wurde mein Geld offenbar abgebucht, während meine Unterkunftsbuchung unbestätigt blieb.
Ich fordere, dass mir die abgebuchten 550 TL schnellstmöglich zurückerstattet werden. Außerdem erwarte ich eine klare Auskunft darüber, wie es zu diesem Fehler kommen konnte und wie der Vorgang bearbeitet wird.
