Airbnb belastet höheren Betrag als bestätigt und verweist auf Auslandsgebühren
Am 17. März 2025 habe ich über Airbnb mit dem Bestätigungscode hmrf*hf** eine Reservierung zum Preis von ₺30.600 vorgenommen. Am darauffolgenden Tag bemerkte ich, dass von meiner Kreditkarte jedoch ₺31.500 abgebucht wurden.
Auf meine Anfrage hin erhielt ich von Airbnb lediglich die Information, dass bei internationalen Transaktionen möglicherweise grenzüberschreitende Gebühren durch die Bank oder Kreditkartenfirma anfallen könnten – selbst wenn die Zahlung in türkischer Lira erfolgt.
Die Buchung wurde jedoch eindeutig in ₺ vorgenommen, und dennoch wurde mir ein um ₺960 höherer Betrag berechnet. Ich fordere die Rückerstattung dieser Differenz, da diese Mehrbelastung ohne meine Zustimmung erfolgt ist.
