Verlorene Brille nach Air-Arabia-Flug
Am 14. Oktober 2025 saß ich auf dem Air-Arabia-Flug auf Sitzplatz 22e. Gegen 01:00 Uhr, unmittelbar nach der Landung, bemerkte ich, dass ich meine dunkelblau-froschgrüne Brille der Marke Vogue auf dem Sitz vergessen hatte. Keine zwei Minuten nach dem Aussteigen kehrte ich sofort zurück, doch die Mitarbeitenden ließen mich mit der Begründung „Sie können nicht wieder einsteigen“ nicht ins Flugzeug. Ich erklärte, dass meine Brille sicher noch auf dem Sitz liege und die gesamte Crew sich noch an Bord befinde, dennoch wurde mir keinerlei Unterstützung angeboten und meine Brille wurde mir nicht zurückgegeben.
Im Anschluss wandte ich mich am Flughafen auch an den Bodenabfertigungsdienst Çelebi, jedoch ohne Erfolg. Meine Flugdaten: PNR-Nummer 5142*******5502, der Flug erfolgte von Casablanca zu einem türkischen Flughafen.
Ich bitte darum, meine vergessene Brille zu finden und mir auszuhändigen. Ich ersuche, meine entstandene Unannehmlichkeit zu beheben.
