Ich finde Agoda-Angebot günstig, aber L’Ancora Hotel verweigert Buchung!
Ich wollte 10 Tage im L’Ancora Hotel über Agoda buchen, da dort der Preis am günstigsten war. Beim Nachfragen im Hotel wurde mir von Verkaufsleiter, Rezeption und Reservierungsverantwortlichem mehrfach gesagt, dass das Hotel mit Agoda nicht zusammenarbeitet und ich Probleme bekommen könnte, wenn ich über Agoda buche.
Auf meine Fragen, wie Agoda trotzdem Zimmer verkaufen kann und ob meine Buchung dann gültig ist, bekam ich keine klaren Antworten, sondern nur Ausflüchte und Wiederholungen. Sie weigerten sich, mir eine verbindliche Auskunft zu geben und versuchten mich stattdessen zu einer teureren Buchungsseite zu drängen.
Das hat mich über 30 Minuten Zeit gekostet, ohne Lösung. Ich rate niemandem, hier zu buchen – weder über Agoda noch direkt im Hotel. Sehr enttäuschend und nervenaufreibend!
