Ich habe über die Agoda-App ein Hotelzimmer für eine Nacht gebucht, die Buchung wurde bestätigt, alles war in Ordnung. Doch als wir im Grand Sami Hotel ankamen, behaupteten sie, dass die Buchung „nicht sichtbar“ sei – eine offensichtliche Lüge. Dieser Ort ist schlichtweg irreführend, das Geld war umsonst. Für ein Zimmer, das 800 ₺ kosten sollte, verlangten sie 4000 ₺. Wenn gegen so etwas keine Maßnahmen ergriffen werden, ist das wirklich beschämend.
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Wir haben eine Hotelreservierung über Agoda vorgenommen, diese jedoch versehentlich storniert, obwohl der Betrag bereits von unserer Karte abgebucht wurde. Im Hotel war unsere Reservierung nicht auffindbar, und eine Rückerstattung des Geldes blieb bisher aus, was uns in eine äußerst missliche Lage b...
Auch ich wurde von Agoda enttäuscht und finanziell geschädigt. Ich wollte eigentlich nur die Reisedaten prüfen, bevor ich eine Zahlung tätige. Doch kaum hatte ich auf „Reservierung abschließen“ geklickt und obwohl dort ausdrücklich stand, dass noch keine Zahlung erfolgt, wurde mir sofort der Betrag ...
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Songül ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
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