Advanzia Bank Kreditkarte unprofessioneller Kundenservice und fehlerhafte Abrechnungen

Ich bin wirklich verärgert über die Art und Weise, wie die Advanzia Bank ihre Kunden behandelt. Seit Monaten kämpfe ich mit fehlerhaften Abrechnungen und unklaren Kontoauszügen. Erst kürzlich wurden mir 875€ abgebucht, obwohl diese Summe in keiner Weise nachvollziehbar ist. Nach mehreren Versuchen, den Kundenservice zu erreichen, bekam ich nur standardisierte Antworten, die keinerlei Bezug zu meinem Problem hatten. Es scheint, als würde man bei Advanzia keinerlei Verantwortung übernehmen wollen. Statt auf meine Anliegen einzugehen, wurde mir wiederholt gesagt, ich solle mich gedulden, doch das reicht mir nicht. Es geht um mein Geld, und ich erwarte, dass mir professionell geholfen wird. Es ist beschämend, wie wenig Respekt und Verständnis hier gezeigt wird, und ich kann nur jedem davon abraten, sich auf diese Bank zu verlassen.