Vor vielen Jahren (01.2010) habe ich den Acer-Laptop des Modells 5739G erworben, den ich bis heute gerne benutze. Aufgrund eines Fehlers auf Ihrer Acer-Website wurde mein Laptop blockiert, und ich musste ihn zur Reparatur bringen. Diese Unannehmlichkeit hat mich etwa 30 $ gekostet. Aber wo liegt der Fehler Ihrerseits? Ich habe den Support-Bereich Ihrer Website nach den aktuellen BIOS-Treibern durchsucht, um das BIOS zu aktualisieren. Leider waren diese jedoch von Ihrer Seite entfernt worden.
Anschließend habe ich gesucht und unfreiwillig einen Treiber von einem Forum heruntergeladen, ihn ausgeführt und das Ergebnis... Ein schwarzer Bildschirm, das System reagiert nicht mehr. In dieser finanziell schwierigen Zeit kann ich mir keinen neuen Acer leisten und musste zusätzlich zu allem noch 30 $ für den Service bezahlen. Ich kritisiere Sie dafür. Eine echte Marke sollte hinter ihren alten und neuen Produkten stehen.
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