Im Jahr 2017 kaufte ich den MSI PE60 7rd 435tr Laptop. Seitdem habe ich wiederholt Probleme mit den Scharnieren des hinteren Covers erlebt, die brechen. Dieses Problem tritt häufig bei dieser Serie auf, wird aber als Nutzerfehler betrachtet. Während die Garantie noch aktiv war, musste ich das Gerät ...
Vor etwa 3 Jahren entschied ich mich, meiner selbstgebauten Computeranlage eine Flüssigkeitskühlung hinzuzufügen und kaufte das "MSI MAG Coreliquid 360R." Etwa ein Jahr später, nachdem der Computer eine Weile nicht genutzt worden war, am 13. November 2023, beschloss ich, die Wärmeleitpaste auf dem P...
Ich musste mein Laptop, das MSI GS65 9SF 419-xtr, im offiziellen MSI-Servicecenter reparieren lassen, da es Probleme mit der Tastatur und den Scharnieren am neuen Gerät gab. Es war noch in der Garantiezeit, also haben sie sich darum gekümmert. Etwa 15 Monate später trat dasselbe Problem erneut au...
Als langjähriger Nutzer von MSI-Produkten möchte ich meine negative Erfahrung teilen. Das Unternehmen muss transparent sein. Ich meldete starkes Spulenfiepen und gelegentliche GPU-Probleme dem Callcenter. Ich habe sogar das gesamte System ausgetauscht und das Gespräch mit dem Callcenter aufgezeichne...
Vor einem Monat habe ich mir ein MSI Pulse 17 B13VFK Laptop bestellt. Ich stieß auf ein hartnäckiges Einfrieren, das nur durch einen langen Druck auf den Ein-/Aus-Schalter behoben werden konnte, was einen Neustart in dieser Weise erforderte. Vor zwanzig Tagen schickte ich es zur Garantieabwicklun...
Vor etwa 2 Wochen habe ich mir ein MSI Thin GF63 der 12. Generation mit einem Intel Core i5-12650H Prozessor und einer RTX 4060 Grafikkarte gekauft. Ich habe Probleme mit dem Touchpad: Es scheint leichte Vibrationen zu haben, als ob es jederzeit brechen könnte, und reagiert mit Verzögerung nach Berü...
MSI hilft mir nicht, mein Problem zu beheben, weil ich meine Grafikkarte aus einem anderen Land gekauft habe. Dies lässt uns darüber nachdenken, ob die Marke Produkte, die weltweit verkauft werden, unterstützt und ob sie ihre Kunden wirklich schätzt. Ich bin mir nicht sicher, ob die in unserem La...
Am 13. März 2023 habe ich das Gaming-Notebook "MSI Crosshair 15 C12VE-409XTR i7-12650H 16GB DDR5 240HZ" erworben. Anfangs musste ich zweimal die Einschalttaste drücken, um das Notebook zu starten, aber ich habe das nicht als Problem betrachtet. Später reagierte das Notebook überhaupt nicht, wenn ich...
Ich habe den MSI-Monitor G274QPF-QD aus einem Laden bestellt. Ich wollte das Produkt wegen vorhandener Pixelfehler zurückgeben, aber mir wurde das verwehrt mit der Begründung, dass die geöffnete Verpackung das Produkt als gebraucht kennzeichnet. Wie kann ich feststellen, ob ein Defekt vorliegt, ohne...
Heute (05.09.2023) habe ich meinen MSI-Laptop wegen Beschwerden über Überhitzung, Leistung und Batterielaufzeit an das autorisierte Servicecenter Servis Point geschickt, obwohl die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist. Etwa 15 Minuten nachdem ich das Produkt einem bestimmten Mitarbeiter namens ...
Im MSI Kundenservice konnte ich keine zuständige Person finden. Ich habe einen neuen MSI-Laptop, und seit dem Kauf lädt er nicht über 80%. Ich wandte mich an das autorisierte Servicecenter und wartete eine halbe Stunde in der Warteschleife, um mit dem technischen Support zu sprechen. Mir wurde ge...
Vor 4 Jahren kaufte ich den MSI P65 Creator Laptop. Kurz nach dem Kauf, trotz guter technischer Spezifikationen, stieß ich auf extrem geringe Leistung. Ich schickte ihn sofort zur Garantie, und sie konnten das Problem nicht feststellen und führten nur eine Neuinstallation des Systems durch. Als d...
Vor einem Monat habe ich den MSI Katana Laptop gekauft, der sich so stark erhitzt, dass man ihn unmöglich mit bloßen Händen berühren kann. Die Temperaturen steigen ständig über 75 Grad, ich habe sie noch nie niedriger gesehen. Selbst im Leerlauf, wenn ich keine Aufgaben ausführe, erreicht die Prozes...
Am 22.11.2022 bestellte ich das MSI B-650 Pro Motherboard. Nachdem ich die restlichen Komponenten erhalten hatte, baute ich mein System zusammen. Der Computer hatte seit dem Kauf Probleme mit langsamen Startvorgängen und es traten auch Speicherfehler auf. Am 2. Dezember 2022 kontaktierte ich den ...